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Spotifyが乗っ取られた話

それはある日突然に

夜中の1時過ぎくらいにSpotifyからメールが飛んできた。

「あなたの登録しているメールアドレスを変更しましたよ」

!?なんだって

変更されたメールアドレスを見ても全然知らないメールアドレスになっていた。

乗っ取られた

ログインできない

登録メールアドレスの変更だけでなく、どうやらパスワードも変更された模様。

全くログインできなくなってしまった。

Spotifyにはクレジットカードで登録したので、もう頭の中が真っ白。

他人が使うSpotifyに月額払うのか!? やってれん。

解決方法を探る

ネットで解決方法を探ると「Spotify 乗っ取り」でいくつかヒットした。

どうやらSpotifyにメールで問い合わせて、契約時にメールに届いている領収書を送信すれば解決してくれるらしい。

早速問い合わせた

真夜中にSpotifyに問い合わせた。

そしたら、午前中には返答がきてた。

やはり、「領収書のキャプチャを送ってください」とのことだったので、すぐに送信した。

結果は

キャプチャを送ってから数分で元々登録していたメールアドレスにメールが届いた。

「メールアドレスの変更が行われました」

すぐに認証して、パスワードを以前と別のものへ変更した。

ログインを試してみると。。。

ログインできた!!!

プレイリストも何も荒らされずに残ってました。

学んだこと

  • パスワードはより強いものを設定しましょう

初めてアカウントの乗っ取りを味わいました。セキュリティは大事だとつくづく感じました。

ありがとう

すぐに登録メールアドレスを変更してくれたSpotify。ありがとう。

すごい迅速で助かりました。

とても優秀なサポートだなと感じました。

以上。

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